Brasil ha sido uno de los países de América Latina, que ha sido estimado de gran potencial económico, destacando su mercado en diversos sectores de la economía, entre los cuales están las telecomunicaciones, considerado uno de los mercados de gran auge desde 2008 y que aún se mantiene en tendencia al alza, en cuanto al porcentaje de personas que hoy utilizan la telefonía móvil.
Las compañías de telecomunicaciones, con el boom de la tecnología, están constantemente en procesos de diseño de estrategias, que les permita, por un lado, incrementar el número de usuarios y por otro, aumentar sus ingresos a través de servicios, que le sean atractivos a los clientes, ofreciendo mayor calidad e innovación.
Al comparar la cantidad de usuarios que usan celulares, un importante número de ellos, usa los planes prepago, a diferencia de los planes postpago, que son usados por un porcentaje en menor proporción de clientes, en Brasil, según la información que suministran las propias empresas.
Ley de portabilidad
Desde 2009, cuando la portabilidad numérica en Brasil inicia su auge y disponibilidad para todo el país, tanto para teléfonos fijos como móviles, paso a ser una posibilidad cierta para que los propietarios de líneas telefónicas puedan cambiar de operadora en una misma área local, en busca de mejores precios. Este hecho transcendental, además, le brinda la posibilidad a la empresa de aumentar la competitividad en el mercado de las telecomunicaciones.
Con la ley de portabilidad, en Brasil, los cambios en el mercado tecnológico han sido significativos tanto en la implantación de ciertos avances y las fusiones entre las operadoras. Además, este mercado ha experimentado, en los últimos tiempos, grandes movimientos, por la gran demanda y el potencial económico que supone, lo cual representa una excelente noticias para las empresas que buscan este tipo de oportunidades para su desarrollo industrial.
CTBC Brasil
CBTC entre sus metas está mantener su funcionamiento de forma integrada y dinámica y de forma simultánea, incrementar sus niveles de rentabilidad en el mercado. Además, entre las pretensiones de esta marca están que al obtener la licencia del ente regulador Anatel, podrán mejorar sus servicios de telefonía tanto local como de Larga distancia nacional e internacional en Brasil.
Entre los lugares donde existe cobertura de esta empresa se encuentran: Sao Pablo, Minas Giráis, Mato Grosso do Soul y Goiás. La compañía además posee infraestructura en las ciudades de Brasilia, Río de Janeiro y Curitiba.
Opciones de uso de Portabilidad
Entre las opciones que se contemplan para utilizar la portabilidad numérica, se encuentran:
- El operador de celular en una misma área local (mismo DDD)
- El operador de telefonía fija en una misma área local
- La dirección de dentro de la misma área local
CTBC gratis
Una de las ofertas que promociona la compañía CTBC en Brasil, está relacionada con el servicio de internet gratis, aunque este proceso se utiliza también las otras operadoras y en diferentes dispositivos Android.
Características principales
- Realizar el cambio de operadora, manteniendo el mismo número, cuyo valor es cobrado una única vez.
- La solicitud de portar el número la debe realizar el usuario directamente
- Y puede portar el número las veces que desee.
- El usuario no está exento de cancelar multas previstas en el contrato de la operadora saliente. Si fuere el caso.
- El plazo para la portabilidad numérica tiene un plazo de tres (3) días hábiles a partir del momento de su solicitud.
- El periodo de transición de para que sea efectiva la portabilidad, donde el usuario se queda sin servicio, es de 2 horas y generalmente se realiza en la madrugada.
Estrategia de expansión
Desde 2015, la empresa, la filial de brasilera Algar Telecom, CBTC, firmó un acuerdo para obtener la redes de fibra óptica en los estado de Sao Pablo, Paraná, Catarina y Río Grande del Sur, al poseer las acciones, puede ofrecer los servicios de internet, banda ancha y fibra oscura de mayoristas y ente gubernamental, lo cual ha permitido a Algar reforzar sus estrategias de expansión y hacer más robusta su participación en la zona sur de Brasil, lo cual no genera significativas inversiones para la empresa.
Enfoque de servicio integrado
CTBC, fusionó su servicio de comunicaciones combinadas de telefonía fija, móvil e internet, banda ancha, centro de datos y televisión por cable, en una sola unidad comercial y su cartera de clientes, fue dividida en líneas grandes, medianas y pequeñas empresas residenciales y de operadores. La decisión de tener un enfoque de servicio integrado para así poder unir todas las líneas de los negocios en una sola unidad comercial, bajo la marca de CTBC, fue tomada en reuniones de accionistas de la compañía algar group.
Desde 2015, la empresa Algar Telecom, antes CBTC, con la adquisición de las empresas Optitel, TI y de telecomunicaciones, fortaleció sus operaciones y expansión en el sur de Brasil.
Luego, al anunciar la subasta del 25% de sus acciones en 2017, la ha posicionado en diferentes regiones brasileras a través de la expansión de su fibra óptica en distintas zonas del sur, que incluyen Sao Pablo y Distrito federal.
Empresa líder en servicios de fibra óptica
En el transcurrir del tiempo, la empresa ha sufrido cambio, encontrando nuevo negocio y ampliación de los servicios para que se logre la realización del CTBC en el mercado y actualmente, la empresa es Algar Telecom de telefonía, una de las principales empresas en el ramo de las soluciones completas de tecnología de la información y la comunicación (TIC) y contando con una red de telecomunicaciones de última generación y más de 80.000 kilómetros de longitud.
Algar Telecom, ofrece servicio de internet fibra óptica de alta velocidad, de voz y datos de calidad con los servicios de seguridad en la red y en la nube, además del sistema de gestión para pequeñas empresas.
En el 2022 se han registrado 1 255067 millones de suscriptores en planes móviles, según el informe mensual de la agencia nacional de telecomunicaciones Anatel y la empresa Algar CTBC telecomunicaciones, registró para enero de ese año, unos 3610211 usuarios.
